Политика в области качества

АО «ГИДРОМАШСЕРВИС» осуществляет комплексную поставку насосного оборудования, силовых агрегатов и гидравлических систем для нефтедобывающей и нефтеперерабатывающей промышленности, транспортировки нефти и нефтепродуктов, атомной и тепловой энергетики, металлургии и горнодобывающей промышленности, водного хозяйства и ЖКХ, в том числе управляет проектированием и строительством гидротехнических сооружений и других объектов производственной инфраструктуры.

Факторы, позволяющие достигать намеченных результатов системы менеджмента качества.

Компетентность и опыт
За более чем 25-летний период работы АО «ГИДРОМАШСЕРВИС» набрало большой опыт в поставке различного оборудования, благодаря сформировавшемуся слаженному коллективу высококвалифицированных специалистов.

Партнерские отношения с предприятиями Группы ГМС
АО «ГИДРОМАШСЕРВИС» имеет возможность максимально использовать научно-производственные мощности Группы ГМС, что является гарантией высокого качества и надежности поставляемого оборудования, и обеспечивает возможность инициирования разработки и производства на предприятиях Группы ГМС новых видов оборудования для решения индивидуальных задач заказчика.

География присутствия и номенклатурная линейка, гибкость
АО «ГИДРОМАШСЕРВИС» располагает широкой номенклатурной линейкой насосного и силового оборудования, большим количеством компаний-партнеров во всех регионах России и за рубежом. И имеет широкие возможности обеспечения гибкости в отношении условий оплаты с контрагентами.

Имидж и репутация
АО «ГИДРОМАШСЕРВИС» имеет положительную репутацию на рынке, а наличие лицензий, аккредитаций и сертификатов, а также референций в части ответственности при выполнении обязательств позволяют создавать долгосрочные, эффективные и взаимовыгодные отношения с постоянными заказчиками, производителями, входящими в Группу ГМС, другими поставщиками и подрядчиками.

Цель и заинтересованные стороны.

Основной целью нашей работы в области качества является обеспечение удовлетворения требований и ожиданий наших заказчиков и других заинтересованных сторон и, соответственно, повышение эффективности деятельности Общества с учетом задач развития Группы ГМС.

Приоритетные направления развития

  • Системная работа по улучшению качества взаимодействия с потребителями для повышения их удовлетворенности с целью поддержания объемов реализации
    • Приоритетное внимание к детальной идентификации требований Заказчиков и контролю соответствия этим требованиям поставляемой продукции
    • Создание комфортных условий приобретения и эксплуатации нашей продукции с целью построения долгосрочных отношений с постоянными Заказчиками
    • Обеспечение соответствия компании и поставляемой продукции широким квалификационным требованиям
    • Ориентация на потребности традиционных заказчиков с целью увеличения объемов поставки за счет оптимизации номенклатуры поставляемой продукции и реализации смежных продуктов
    • Продвижения продукции группы в рамках программ модернизации промышленности
  • Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности деятельности Общества, в том числе, за счет использования накопленных и вновь приобретенных знаний и опыта, а также координации деятельности с другими предприятиями Группы ГМС и партнерами
    • Регулярная работа по совершенствованию бизнес-процессов с целью оптимизации использования ресурсов и минимизации рисков
    • Постоянное повышение квалификации всех сотрудников компании, особенно сотрудников, контактирующих с заказчиками.
    • Выстраивание взаимоотношений с новыми поставщиками с целью минимизации затрат и обеспечения соответствия растущим требованиям заказчиков к качеству и срокам выполнения обязательств, повышение эффективности использования потенциала группы

Руководство АО «ГИДРОМАШСЕРВИС» берет на себя обязательства по обеспечению выполнения требований заказчиков, применимых законодательных и нормативных требований, а также внутренних установленных требований, а также несет ответственность за поддержание и постоянное улучшение СМК с учетом корпоративных требований Управляющей компании.